Como Cancelar um Pedido?

Você pode utilizar esta função quando desistir da compra ou quando houver a necessidade de cancelar um pedido ou algum item do pedido.

Para cancelar, primeiramente acesse a visão geral.






Selecione o pedido que deseja cancelar clicando no botão: "+ Detalhes".






Escolha quais itens você deseja cancelar a entrega e clique no botão "Cancelar Entrega".







4. Uma janela irá perguntar o motivo do cancelamento e se deseja reabrir a cotação para comprar com outro vendedor, se desejar, clique em Cancelar e Reabrir.

Atualizado em: 30/04/2024